产品解决方案

致力于将智能语音人工智能

技术与医疗行业深度融合

虚拟陪诊护士

虚拟陪诊护士基于大数据和人工智能技术突破传统医疗服务边界,实现院前、院中、院后的闭环管理,提升医院智慧服务水平;帮助患者通过手机完成从预约、导航、排号、就诊、宣教、检查、取药再到院后随访、复诊提醒整个流程;就诊全程有陪伴,让看病更简单,医生更高效,医院更智能。

产品功能

  • 智能导诊

    基于疾病知识图谱,模拟医患沟通,给出挂号科室建议,精准推荐医生,分诊支持119个科室,支持13000多种症状和5200多种疾病自查。 

  • 就诊指引

    患者在就诊全过程中,通过智能分析主动推送就诊流程和位置指引。


  • 健康宣教

    在诊疗过程中结合患者病情会通过短信、电话、小程序智能推送注意事项、疾病咨询、药品咨询和就医指导。

  • 诊前病史采集

    覆盖全部门诊常见科室资源,门诊科室量表结果病历呈现,可自由维护量表内容及规则,采集结果自动同步EMR。

  • 就诊等候提醒

    患者在挂号、签到时,会通过短信和移动端通知患者就诊等候时长及到号提醒。

产品优势
  • 便捷智能

    患者从就诊开始到就诊结束全程使用手机完成。

  • 主动服务

    根据患者的当前就诊阶段在移动端主动引导患者预约、导航、检查、领药等。

  • 实时问答

    实时解答患者就诊过程中的疑问。

  • 权威知识库

    内置全面的药品安全知识库,人工智能与业务结合,做到主动宣教和自主咨询。


产品价值
  • 陪伴式服务

    移动端提供实时的就诊状态和行动指引,提高就医效率和患者满意度。

  • 高效就诊

    就诊流程全掌控无需求助人工服务,降低医护人员工作压力。

  • 提升医院智慧服务水平

    通过智能化、数字化手段进行患者服务,助力医院智慧服务评级。


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