产品解决方案

致力于将智能语音人工智能

技术与医疗行业深度融合

智能随访系统

用AI助力医院高效随访。医院智能随访系统基于人工智能语音、自然语言理解等技术,实现批量外呼、人机交互、自动统计等功能,助力医院完成满意度调查、健康宣教、科室随访、科研随访、危急值提醒等全方位随访工作,降低医院随访成本,提高医务人员工作效率。

服务场景

产品功能

  • 患者入组

    对接医院系统,自动获取患者

    就诊信息,进入随访组管理

  • 创建随访任务

    根据患者就诊信息自动生成对应的随访计划, 并支持自定义设置



  • 随访数据自动整理

    随访过程中AI系统自动记录并结构化处理随访内容,生成随访报表,大幅减少数据整理工作

  • 自动执行、异常预警

    按照患者的随访计划自动执行随访任务;随访过程中发现异常情况,及时预警提醒



我们可以做什么
  • 自动外呼

    一键导入名单

    设定随访方案

    随心设定其余参数

  • 智能交互

    真人语音交互

    多轮会话支撑

  • 实时记录

    通话录音

    识别文本自动存储

  • 自动分析

    采集数据自动归类 

    图表直观表达

用人工智能
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